Публичная оферта

Редакция от 18 июля 2023 г.

Оферта на заключение договора об оказании платных образовательных услуг

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://psy-university.com/privacy/, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Институт Психосоматики» (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом, отвечающим требованиям, установленным в п.2.4 Договора (далее – Обучающийся).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается совершение Обучающимся в совокупности следующих действий: 

• нажатие кнопки «Я согласен с условиями обработки персональных данных и публичной офертой» при подаче заявки на сайте http://psy-university.com/ или в иных местах на указанном сайте, где размещена соответствующая кнопка;
• добавление персональных данных Обучающегося в Личный кабинет на сайте https://psy-university.ru/;
• подписание заявления о зачислении на обучение по выбранной программе дополнительного профессионального образования и загрузка его скана-копии в личный кабинет на сайте https://psy-university.ru/;
• выражение согласия на получение платных образовательных услуг по выбранной программе дополнительного профессионального образования на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить» / «Распечатать» / «Сформировать» на сайте http://psy-university.ru/.

Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Обучающийся:

• гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;  
• гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом; 
• соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе. 

Договор об оказании платных образовательных услуг

1. Термины и определения

В Договоре, если иное прямо не вытекает из текста, указанные ниже термины будут иметь следующие значения: 

2.     Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся образовательные услуги по программе дополнительного профессионального образования, а Обучающийся обязуется оплатить эти услуги. По тексту настоящего Договора Исполнитель и Обучающийся совместно именуются «Стороны».

2.2. Договор действует в отношении любой Программы, оплаченной путем нажатия кнопки «Записаться на курс» на соответствующей странице Сайта.

2.3. Название, содержание, срок освоения, место проведения обучения, период и форма обучения определяются на странице выбранной Программы.

2.4. Существенным условием настоящего Договора является наличие у каждого Обучающегося среднего профессионального и (или) высшего образования или получение такого образования на момент зачисления к Исполнителю. В случае, если после заключения настоящего Договора будет установлено, что Обучающийся не имеет и не получает среднее профессиональное и (или) высшее образование, это будет свидетельствовать о нарушении порядка приема к Исполнителю, повлекшем по вине Обучающегося его незаконное зачисление к Исполнителю, в связи с чем образовательные отношения между Исполнителем и Обучающимся будут прекращены, и отношения между ними будут регулироваться договором оказания информационных услуг на условиях оферты, размещенной по адресу https://psy-university.com/oferta.

2.5. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности №041211 от 28 декабря 2020 г. (выдана Департаментом образования и науки города Москвы бессрочно).

2.6. Образовательные услуги оказываются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ и Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждаемыми Правительством Российской Федерации.

2.7. Условия приема на обучение по образовательной программе установлены законодательством Российской Федерации, учредительными документами и локальными нормативными актами Исполнителя.

3. Права Исполнителя и Обучающегося

3.1. Исполнитель вправе:

3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Обучающегося.

3.1.2. Самостоятельно зарегистрировать Обучающегося на Онлайн-платформе при наличии заявки (в случае неисполнения Обучающегося обязанности, предусмотренной п. 4.2.3 Договора).

3.1.3. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.

3.1.4. Отчислить Обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя.

3.1.5. Изменить в одностороннем порядке период обучения без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.

3.1.6. Определять состав педагогического персонала, при необходимости произвести замену преподавателя на преподавателя с аналогичной квалификацией и опытом.

3.1.7. Организовать и предоставить Обучающемуся по его запросу возможность получить индивидуальную консультацию преподавателя, стоимость которой не входит в стоимость обучения по программе и оплачивается отдельно.

3.2. Обучающемуся предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона. Обучающийся также вправе:

3.2.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций во время практикумов Программы и во время промежуточных и итоговой аттестаций. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу Слушателя.

3.2.2. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения Программы.

3.2.3. Получить доступ к материалам Программы, размещенным на онлайн - платформе на срок 6 месяцев с даты окончания обучения.

3.2.4. Подать заявления о переводе и продлении срока обучения в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.

3.2.5. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания программы.

3.2.6. Получить возврат денежных средств, уплаченных за обучение по Программе на условиях, в порядке и в сроки, указанные в Приложении № 1 к Договору.

3.2.7. Воспользоваться консультацией эксперта, стоимость которой не входит в стоимость обучения по Программе и оплачивается отдельно.

4. Обязанности Исполнителя и Обучающегося

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе. Условия приема на Обучение размещаются на сайте по адресу: https://psy-university.com/incoming/.

4.1.2. Предоставить зарегистрированным Обучающимся доступ к материалам Программы, размещенной на Онлайн-платформе.

4.1.3. Довести до Обучающегося сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.

4.1.4. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с установленными требованиями, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя, которые размещены на соответствующих страницах Сайта.

4.1.5. Обеспечить Обучающемуся условия для освоения Программы.

4.1.6. Выдать Обучающемуся, в случае успешного освоения Программы «Практическая психосоматика. Полный курс: 3 ступени» и прохождения итоговой аттестации, диплом о профессиональной переподготовке.

Выдать Обучающемуся, в случае успешного освоения одной из Программ «Специалист по психосоматике», «Быстрая психологическая помощь: десенсибилизация и переработка движениями глаз (EMDR)», «Введение в сексологию» и прохождения итоговой аттестации, удостоверение о повышении квалификации, при условии уплаты Исполнителю денежных средств за изготовление такого удостоверения в размере, указанном на Сайте, за исключением случаев, когда изготовление такого удостоверения включено в стоимость обучения по соответствующей Программе.

Диплом о профессиональной переподготовке и удостоверение о повышении квалификации не выдаются Обучающемуся, который осваивал Программу параллельно с получением среднего профессионального образования или высшего образования и не представил Исполнителю документ об образовании и о квалификации.

4.1.7. Выдать Обучающемуся справку об обучении в следующих случаях:

• непрохождение итоговой аттестации; 
• освоение Программы параллельно с получением среднего профессионального образования или высшего образования и непредставление Исполнителю документа об образовании и о квалификации.

4.1.8. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.

4.1.9. Осуществить перевод и продление обучения Обучающегося при получении от него заявления.

4.1.10. Отчислить Обучающегося:

• при наличии заявления Обучающегося об отчислении по собственному желанию;
• в связи с завершением обучения по Программе.

4.1.11. Сохранить место за Обучающимся при условии пропуска занятий по уважительным причинам, что подтверждается документально. Право принятия документа, предоставленного Обучающимся в качестве подтверждения уважительности причины пропуска занятия (занятий), принадлежит Исполнителю.

4.1.12. Своевременно проинформировать Обучающегося обо всех изменениях в расписании занятий.

4.2. Обучающийся обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона. Обучающийся также обязан:

4.2.1. Предоставить Исполнителю следующие документы (в виде их скан-копий или фотографий):

• 1) паспорт гражданина Российской Федерации (страницы 2, 3, страница с действующей регистрацией по месту жительства) (для граждан Российской Федерации);
• 2) документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина в Российской Федерации согласно ст.10 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (для иностранных граждан);
• 3) документ, подтверждающий перемену фамилии, имени, отчества (если применимо);
• 4) диплом о среднем профессиональном и (или) высшем образовании (для лиц, имеющих среднее профессиональное и (или) высшее образование согласно уровням профессионального образования в Российской Федерации);
• 5) документ об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации завершенного уровня образования:
• - или подпадающих под действие международных договоров Российской Федерации о взаимном признании или полученных в иностранных образовательных организациях, перечень которых с указанием соответствия получаемых в них образования и (или) квалификации образованию и (или) квалификации, полученным в Российской Федерации, установлен Правительством Российской Федерации;
• - или признанных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере образования (в этом случае предоставляется так же скан-копия или фотография свидетельства (дубликата свидетельства) о признании иностранного образования и (или) иностранной квалификации, из которого следует, что Обучающемуся как обладателю иностранного образования и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, предоставлены те же академические и (или) профессиональные права, что и обладателям среднего профессионального и (или) высшего образования, полученных в Российской Федерации);
• 6) справка и учебная карточка Обучающегося, выданные организацией, осуществляющей образовательную деятельность, подтверждающие получение Обучающимся среднего профессионального и (или) высшего образования в Российской Федерации. Скан-копии или фотографии указанных документов предоставляются на момент зачисления к Исполнителю, а также по окончании каждой сессии в организации, осуществляющей образовательную деятельность, в которой Обучающийся получает среднее профессиональное и (или) высшее образование (для лиц, получающих среднее профессиональное и (или) высшее образование в Российской Федерации);
• 7) документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа (СНИЛС).

  Документы, указанные в пп.2, 3, 5 настоящего пункта, выданные в иностранном государстве, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке легализованы и переведены на русский язык, если иное не предусмотрено законодательством или международным договором Российской Федерации.

  Обучающийся дает Исполнителю заверение о тождественности скан-копий или фотографий документов, указанных в пп.1-7 настоящего пункта, и их оригиналов.

4.2.2. Ознакомиться до зачисления на Обучение по Программе с локальными нормативными актами Исполнителя.

4.2.3. Зарегистрироваться на Онлайн-платформе до начала обучения по Программе.

4.2.4. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренные Программой.

4.2.5. Пройти две Промежуточные аттестации в виде тестирования, одну Промежуточную аттестацию в виде зачета по практикуму (применительно к Программе «Практическая психосоматика. Полный курс: 3 ступени») и Итоговую аттестацию (применительно ко всем Программам) в установленные Исполнителем в учебном плане сроки.

В случае, если Обучающийся по каким-либо причинам не приступит к прохождению Промежуточной или Итоговой аттестации, за каждое установление для Обучающегося нового срока прохождения Промежуточной или Итоговой аттестации взимается плата в размере 3 000 руб., за исключением непрохождения Промежуточной или Итоговой аттестации по уважительным причинам, что подтверждается документально. Право принятия документа, предоставленного Обучающимся в качестве подтверждения уважительности причины непрохождения Промежуточной или Итоговой аттестации, принадлежит Исполнителю.

В случае, если результаты прохождения Промежуточной или Итоговой аттестаций будут неудовлетворительными, за второе и последующие прохождения Обучающимся Промежуточной или Итоговой аттестации взимается плата в размере 3 000 руб., за исключением первого повторного прохождения Обучающимся Промежуточной аттестации по Программе «Практическая психосоматика. Полный курс: 3 ступени», плата за которое не взимается.

4.2.6. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.

4.2.7. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.

5.     Финансовые условия

5.1. Стоимость образовательных услуг определяется Исполнителем, зависит от выбранной Обучающимся Программы и указана на Сайте при их покупке до момента оплаты. Стоимость образовательных услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

5.2. Слушатель оплачивает Программу полностью или каждую Ступень Программы отдельно в размере 100% предоплаты от стоимости, указанной на странице Программы или страницах Ступеней на Сайте.

5.3. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается.

5.4. Обучающийся вправе оплатить стоимость образовательных услуг по Программе по своему выбору в следующем порядке:

5.4.1. 100% предоплата до начала обучения по Программе;

5.4.2. С использованием кредитных (заемных) денежных средств, предоставляемых Обучающемуся сторонней организацией (при наличии такой возможности на Сайте в момент соответствующей оплаты). Условия предоставления такого кредита (займа, микрозайма) регулируются кредитным договором (договором займа, договором микрозайма), который может быть заключен между Обучающимся и сторонней организацией в случае выбора способа оплаты, предусмотренного настоящим пунктом. Для выбора указанного в настоящем пункте способа оплаты Обучающемуся необходимо на странице Сайта с выбором способа оплаты выбрать оплату в кредит и нажать кнопку «Оформить заявку».

После нажатия кнопки «Оформить заявку» Обучающемуся будет доступна форма заполнения заявки на заключение кредитного договора (договора займа, договора микрозайма), после заполнения и отправки которой в течение 3 минут будут доступны для ознакомления условия кредитного договора (договора займа, договора микрозайма), предварительно предлагаемого сторонней организацией к заключению с Обучающимся, или уведомление об отказе в таком заключении. Исполнитель не несет ответственности за условия такого кредитного договора (договора займа, договора микрозайма), а также за отказ сторонней организации в его заключении. Исполнитель не получает и не обрабатывает данные, заполненные Обучающимся в указанной в настоящем абзаце форме.

В случае, если в течение 3 минут после заполнения и отправки формы, указанной в абзаце втором настоящего пункта, будут доступны для ознакомления условия кредитного договора (договора займа, договора микрозайма), и Обучающийся примет решение о его заключении, Обучающемуся будет необходимо выполнить все действия для такого заключения или для принятия сторонней организацией итогового решения, сообщенные вместе с указанными в настоящем абзаце условиями (например, подписать договор путем ввода кода из SMS-сообщения, встретиться с представителем сторонней организации, пройти дополнительную проверку для принятия сторонней организацией итогового решения и др.). Исполнитель не несет ответственности за действия, которые могут быть сообщены Обучающемуся сторонней организацией вместе с указанными в настоящем абзаце условиями, за действия, которые сторонняя организация (ее представитель) может предложить выполнить Обучающемуся в дальнейшем, а также за любое иное взаимодействие между Обучающимся и сторонней организацией (ее представителем).

В случае, если после ознакомления с условиями, указанными в абзаце третьем настоящего пункта, у Обучающегося возникнут какие-либо вопросы, Обучающийся должен связаться со сторонней организации и задать их непосредственно ей. Исполнитель не является посредником между Обучающимся и сторонней организацией и не несет ответственности за информацию, предоставленную сторонней организацией (ее представителем) Обучающемуся в ответ на его вопросы.

5.4.3. На условиях проводимой Исполнителем Акции, размещаемой на сайте Исполнителя по адресу: https://psy-university.com/dokumenty/.

5.4.4. На условиях рассрочки оплаты обучения, предоставляемой Исполнителем в порядке, указанном в Приложении № 2 к Договору:

а) по полной Программе «Практическая психосоматика. Полный курс: 3 ступени»;

б) по первой ступени Программы «Практическая психосоматика. Полный курс: 3 ступени» («Практическая психосоматика. Ступень 1: Специалист»);

в) по второй ступени Программы «Практическая психосоматика. Полный курс: 3 ступени» («Практическая психосоматика. Ступень 2: Профессионал»);

г) по Программе «Специалист по психосоматике».

Срок рассрочки оплаты обучения Обучающийся выбирает самостоятельно из предложенных на соответствующей странице Сайта вариантов и указывает его при оформлении заявки.

5.5. Обучающийся может оплатить обучение по Программе следующими способами:

1. с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных после перехода по кнопке «Начать обучение» с соответствующей страницы Сайта;
2. наличными денежными средствами непосредственно по адресу Исполнителя;
3. в безналичном порядке с использованием платежной карты непосредственно по адресу Исполнителя;
4. в безналичном порядке посредством платежного поручения на расчетный счет Исполнителя;
5. в безналичном порядке посредством платежного поручения на расчетный счет агента Исполнителя, через которого был заключен Договор;
6. смешанный способ (например, часть обучения по Программе может быть оплачена в безналичном порядке с использованием платежной карты непосредственно по адресу Исполнителя, оставшаяся часть - наличными денежными средствами непосредственно по адресу Исполнителя).

5.6. Оплата обучения по Программе может быть осуществлена за Обучающегося другим физическим лицом, а также юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) (далее – Плательщик). Для реализации возможности такой оплаты Обучающийся должен обратиться к Исполнителю, после чего Обучающийся, Исполнитель и Плательщик заключают соответствующее соглашение к Договору.

5.7. Обучающиеся, Плательщики, являющиеся нерезидентами в понимании валютного законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования (далее – нерезидент), в случае заключения Договора через агента Исполнителя вправе осуществлять оплату обучения по Программе в иностранной валюте – евро в сумме, эквивалентной стоимости образовательных услуг в рублях. В этом случае подлежащая уплате в евро сумма определяется агентом Исполнителя. Для реализации возможности такой оплаты Обучающийся, Плательщик должен обратиться к Исполнителю или его агенту, после чего Обучающийся, агент Исполнителя и Плательщик (при наличии) заключают соответствующее соглашение к Договору.

Обращением к Исполнителю или его агенту, указанным в абзаце 1 настоящего пункта, обратившееся лицо (Обучающийся или Плательщик) дает Исполнителю и его агенту заверение о том, что такое лицо является нерезидентом. В случае, если после оплаты обучения по Программе выяснится, что заверение, указанное в настоящем абзаце, является недостоверным, обратившееся лицо обязано возместить агенту Исполнителя по его требованию убытки, причиненные недостоверностью такого заверения, в размере, равном размеру административного штрафа, который может быть наложен на агента Исполнителя за нарушение валютного законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования, а также иные убытки, причиненные недостоверностью такого заверения.

5.8. Соглашения, указанные в п.5.6 и абзаце 1 п.5.7 Договора, при необходимости могут быть объединены в единое соглашение.

Соглашения, указанные в п.5.6, абзаце 1 п.5.7 Договора, а также соглашение, указанное в абзаце 1 настоящего пункта, могут быть заключены путем обмена скан-копиями.

5.9. В случае просрочки оплаты образовательных услуг по Программе Исполнитель вправе потребовать от Обучающегося уплатить пени в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательства включительно. В случае реализации Исполнителем предусмотренного настоящим пунктом права Обучающийся обязан в день направления Исполнителем такого требования уплатить пени в размере, указанном в требовании Исполнителя.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. В рамках обучения на Программе Обучающемуся предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным и учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Обучающийся обязан:

• воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
• немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
• не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет на Онлайн-платформе третьим лицам

6.2. В ходе обучения на Программе Обучающийся создает материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Обучающегося: итоговая аттестационная работа (в текстовой, графической, аудиовизуальной форме), практические задания, а также иные материалы (далее – материалы).

6.3. Принимая во внимание, что выполняемая Обучающимся итоговая аттестационная работа (п.6.2 Договора) может включать в себя персональные данные клиентов Обучающегося (включая фамилии, имена, отчества; данные изображения лица, содержащиеся на фотоснимках и (или) видеозаписях (включая независимые друг от друга кадры видеозаписей)), сведения, составляющие врачебную тайну клиентов Обучающегося, а также информацию об их частной жизни, Обучающийся должен получить у своих клиентов:

• согласие на обработку (в том числе на передачу Исполнителю) персональных данных;
• согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения;
• согласие на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну;
• согласие на сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни.

Ответственность за наличие согласий, указанных в пп.1 - 4 настоящего пункта, несет Обучающийся.

6.4. Обучающийся на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использования материалов, созданных Обучающимся в ходе обучения на Программе, на территории всего мира и сроком на 5 лет следующими способами:

• распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на сайтах https://psy-university.com/ и https://psy-university.ru/;
• переработка материалов;
• доведение материалов до всеобщего сведения.

6.5. Право использования материалов переходит к Исполнителю в момент их передачи в электронном виде в любом общепринятом расширении на электронную почту в домене @psy-university.com, @psy-university.ru, в том числе посредством предоставления ссылки на файлообменный ресурс или посредством загрузки через личный кабинет Обучающегося на Онлайн-платформе или Сайте. Исполнитель не обязан предоставлять Обучающемуся отчеты об использовании материалов.

6.6. Авторские права, в том числе исключительное право, на полученные в ходе выполнения практических заданий и подготовки итоговой аттестационной работы результаты принадлежат Обучающемуся.

6.7. Обучающийся гарантирует, что обладает достаточными правами для выполнения обязательства, предусмотренного пунктом 6.4. Договора, и в случае, если для создания материалов привлекались третьи лица, Исполнитель заключил с такими лицами соответствующие договоры, условия которых позволяют Исполнителю пользоваться данными материалами без обременений и ограничений, в том числе использовать их без указания информации об авторе.

7. Срок действия договора. Порядок изменения и расторжения договора

7.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления Обучающегося, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.

7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

7.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п. 3.1.4 Договора. В этом случае Исполнитель направляет Обучающемуся уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления) и скан-копию приказа об отчислении Обучающегося в порядке, предусмотренном п. 9.1 Договора.

7.4. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Обучающегося путем направления Исполнителю заявления об отчислении. Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 Договора.

7.5. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении Обучающегося из Образовательной Организации. Права и обязанности Обучающегося по Договору прекращаются с даты его отчисления из Образовательной Организации.

7.6. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося и Исполнителя.

7.7. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Обучающемуся часть стоимости обучения, за вычетом фактически понесенных расходов (далее - Сумма возврата). Сумма возврата, при условии оплаты в порядке, предусмотренном п. 5.4.1-5.4.3 Договора, рассчитывается в соответствии с Приложением №1 к Договору.

7.8. Договор считается расторгнутым с момента издания Исполнителем приказа об отчислении Обучающегося из Образовательной Организации, а в части денежных обязательств — в момент полного их исполнения.

7.9. По письменному требованию Обучающегося Исполнитель может оформить бумажный вариант Договора об оказании платных образовательных услуг с подписями Обучающегося и Исполнителя, который будет равен по юридической силе настоящему Договору об оказании платных образовательных услуг. Письменным требованием Обучающегося о подписании бумажного варианта Договора об оказании платных образовательных услуг считается доставка подписанного Обучающимся в двух экземплярах бумажного варианта Договора об оказании платных образовательных услуг, содержащего реквизиты Обучающегося, по адресу: 121609, г. Москва, ул. Крылатская, д. 45, корпус 1, эт./пом./ком. 1/VIII/1, Институт Психосоматики.

8.  Ответственность Сторон

8.1. При неисполнении Обучающимся обязательства, предусмотренного пунктами 6.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Обучающийся обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.

8.2. При обнаружении недостатка образовательных услуг, в том числе оказания услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой (частью образовательной программы), Обучающийся вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездно оказать образовательные услуги;
• соразмерного уменьшить стоимость образовательных услуг;
• возместить расходы по устранению недостатков образовательных услуг своими силами. Расходы Обучающегося должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам.
• устранить недостатки образовательных услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Обучающийся вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.

8.3. Обучающийся вправе отказаться от Договора, если им обнаружен существенный недостаток образовательных услуг.

8.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг, Обучающийся вправе по своему выбору:

• согласовать с Исполнителем новый срок оказания образовательной услуги;
• поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
• потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
• расторгнуть Договор.

8.5. Изменение сроков оказания образовательных услуг в соответствии с пунктом 3.1.5. Договора не является нарушением Исполнителем обязательств.

9.  Заключительные положения

9.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:

Исполнителя – указанного в разделе 10 настоящего Договора;

Обучающегося — с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на сайте https://psy-university.com/ и https://psy-university.ru/

обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. При необходимости, по запросу одной из сторон, обмен оригиналами документов может быть осуществлен путем направления документов по почтовому адресу, указанному в разделе 10 Договора. Если один и тот же документ существует в электронном и бумажном виде, приоритетом в случае расхождений обладает документ на бумажном носителе.

9.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.

9.3. В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.

9.4. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

9.5. В случае возникновения любых разногласий между Обучающимся и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Обучающемуся претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Обучающимся при регистрации на Сайте. Слушатель обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты edu@psy-university.com, а также продублировать претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.

9.6. Обучающийся даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Обучающегося в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период обучения Обучающегося, а также полученные от Обучающегося в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Обучающимся в любой момент путем направления письменного заявления по адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 Договора.

10.  Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Институт Психосоматики»

Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 041211 от 28 декабря 2020 г.

Адрес: 121609, г. Москва, ул. Крылатская, дом 45, корпус 1, эт./пом./ком. 1/VIII/1

ОГРН 1207700355345

ИНН/КПП 9731070698 / 773101001

Р/с 40702810333030000358

К/с 30101810145250000411   

в Филиал "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА

БИК 044525411

Email: edu@psy-university.com

Телефон: 8 (926) 824-10-20

Генеральный директор: Толоконин Артём Олегович

Приложение №1 к Договору 

об оказании платных образовательных услуг 

Редакция от 18 июля 2023 г. 

Правила возврата денежных средств

1. Настоящие Правила возврата денежных средств (далее по тексту настоящего приложения - Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Обучающимся, связанные с возвратом оплаченной стоимости Программ повышения квалификации в случае досрочного расторжения Договора.

2. Полный или частичный возврат оплаченных Обучающимся денежных средств производится Исполнителем в случае отказа Обучающегося от Договора на основании письменного заявления Обучающегося, направленного на электронную почту Исполнителя edu@psy-university.com.

Обучающийся вправе отказаться от Договора путем направления на электронный адрес Исполнителя соответствующего письменного уведомления. Исполнитель направляет Обучающемуся форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление). Обучающийся не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить его Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес edu@psy-university.com и в оригинале на почтовый адрес: 121609, г. Москва, ул. Крылатская, дом 45, корпус 1, эт./пом./ком. 1/VIII/1.

3. В случае отказа Обучающегося от Договора денежные средства, оплаченные Обучающимся за оказание Исполнителем образовательных услуг, возвращаются Обучающемуся за вычетом установленных Исполнителем в соответствии с п. 3.2, 3.3 настоящих Правил расходов, связанных с исполнением Исполнителем своих обязательств по Договору.

3.1. Прогресс обучающегося рассчитывается по формуле:
P=X*100/Y, где
P - Прогресс Обучающегося,
X - Количество учебных дней Программы, оплаченной Обучающимся, прошедших на дату Заявления,
Y - Общее количество учебных дней Программы, оплаченной Обучающимся.

3.2. Размер установленных Исполнителем расходов определяется следующим образом:

• а) Если Обучающийся активировал личный кабинет на Онлайн-платформе, но прогресс Обучающегося по соответствующей Программе составляет 0 %, то размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет до 30% от общей стоимости Программы согласно п. 5.1. Договора.
• б) Если прогресс Обучающегося по соответствующей Программе составляет от 1% до 30% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 70% от общей стоимости образовательных услуг согласно п. 5.1. Договора; Обучающемуся возвращается 30% от общей стоимости образовательных услуг согласно п. 5.1. Договора.
• в) Если прогресс Обучающегося по соответствующей Программе составляет от 31 до 50% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 80% от общей стоимости образовательных услуг согласно п. 5.1. Договора; Заказчику возвращается 20% от общей стоимости образовательных услуг согласно п. 5.1. Договора.
• г) Если прогресс Обучающегося по соответствующей Программе составляет от 51 до 70% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 90% от общей стоимости образовательных услуг согласно п. 5.1. Договора; Заказчику возвращается 10% от общей стоимости образовательных услуг согласно п. 5.1. Договора.
• д) Если прогресс Обучающегося по соответствующей Программе составляет от 71 до 99% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 100% от общей стоимости образовательных услуг согласно п. 5.1. Договора; Заказчику возвращается 0% от общей стоимости образовательных услуг согласно п. 5.1. Договора.

3.3. К расходам Исполнителя также относятся документально подтвержденные, фактически понесенные расходы, которые возникли в результате перевода денежных средств Обучающимся Исполнителю через электронный платежный сервисов. Исполнитель вправе удержать в соответствии со ст. 32 ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" сумму, в размере составляющую комиссию оператора электронного платежного сервиса.

3.4. Сумма возврата денежных средств рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.

3.5. Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Обучающегося по электронной почте Заявления и доказательств направления оригинала такого Заявления на почтовый адрес Исполнителя производит возврат Обучающемуся денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты.

3.6. Доступ к Программе прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Обучающегося Заявления о возврате денежных средств, оформленного по форме Исполнителя.

3.7. По согласованию с Обучающимся Исполнитель может вместо возврата Обучающемуся денежных средств в соответствии с Правилами возврата денежных средств осуществить замену Программы на другую Программу на условиях, предложенных Исполнителем.

Приложение №1.1 к Договору

об оказании платных образовательных услуг

Правила возврата денежных средств, уплаченных за освоение Программы профессиональной переподготовки «Практическая психосоматика. Полный курс: 3 ступени» в порядке ее комплексного и поступенчатого освоения

1. Настоящие Правила возврата денежных средств (далее по тексту настоящего приложения - Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Обучающимся, связанные с возвратом оплаченной стоимости Программы профессиональной переподготовки «Практическая психосоматика. Полный курс: 3 ступени», а также оплаченной стоимости отдельных Ступеней указанной Программы в случае досрочного расторжения Договора.

2. Полный или частичный возврат оплаченных Обучающимся денежных средств производится Исполнителем в случае отказа Обучающегося от Договора на основании письменного заявления Обучающегося, направленного на электронную почту Исполнителя edu@psy-university.com.

Обучающийся вправе отказаться от Договора путем направления на электронный адрес Исполнителя соответствующего письменного уведомления. Исполнитель направляет Обучающемуся форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление). Обучающийся не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить его Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес edu@psy-university.com и в оригинале на почтовый адрес: 121609, г. Москва, ул. Крылатская, дом 45, корпус 1, эт./пом./ком. 1/VIII/1.

3. В случае отказа Обучающегося от Договора расчет денежных средств, подлежащих возврату Обучающемуся за оказание Исполнителем образовательных услуг, осуществляется по формуле: В = С – УД (СТ), где В – сумма к возврату, С – стоимость образовательных услуг, оплаченная Обучающимся, УД (СТ) – стоимость учебной дисциплины или Ступени, проведенных Исполнителем по Программе (в зависимости от того, что применимо).

4. Во всех случаях из суммы к возврату в связи с отказом от Обучающегося от Договора вычитаются (в зависимости от того, что применимо):

1) наценки (комиссии) операторов по переводу денежных средств.

2) наценки (комиссии) платежных систем (платежные наценки);

3) другие фактически понесенные Исполнителем расходы.

5. Сумма к возврату денежных средств рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.

6. Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Обучающегося по электронной почте Заявления и доказательств направления оригинала такого Заявления на почтовый адрес Исполнителя производит возврат Обучающемуся денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты.

7. Доступ к Программе (Ступени) прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Обучающегося Заявления о возврате денежных средств, оформленного по форме Исполнителя.

8. По согласованию с Обучающимся Исполнитель может вместо возврата Обучающемуся денежных средств в соответствии с Правилами возврата денежных средств осуществить замену Программы «Практическая психосоматика. Полный курс: 3 ступени» (ее Ступени) на другую Программу на условиях, предложенных Исполнителем.

Приложение №2 к Договору 

об оказании платных образовательных услуг

Редакция от 18 июля 2023 г.

Условия рассрочки оплаты обучения по Программе

1. Дата первого платежа оплаты обучения по Программе - дата заключения Договора об оказании платных образовательных услуг.

Последующие платежи по оплате обучения по Программе Обучающийся осуществляет ежемесячно на основании графика платежей рассрочки, который размещен в Личном кабинете Обучающегося на Онлайн-платформе.

2. Обучающийся вправе произвести оплату обучения по Программе досрочно. Для этого Обучающему нужно сообщить о своем намерении по телефону 8 (926) 824-10-20 или письмом на edu@psy-university.com - и Исполнитель отправит Обучающемуся ссылку на оплату обучения по Программе.

3. В случае нарушения Обучающимся срока оплаты обучения по Программе или срока уплаты пени (п.5.9 Договора) Исполнитель, в соответствии с условиями Договора об оказании платных образовательных услуг, Локальных нормативных актов, вправе закрыть Обучающемуся доступ к Онлайн-платформе, где проходит обучение по Программе, прекратить допуск Обучающегося к следующим занятиям Программы и отчислить Обучающегося.

4. В случае продления срока освоения Программы Обучающемуся за ним сохраняется обязанность по соблюдению графика платежей, указанного в абзаце втором п.1 настоящего приложения.

В случае, если Обучающийся прекращает оплачивать образовательные услуги согласно графику платежей, указанному в абзаце втором п.1 настоящего приложения, Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в связи с просрочкой оплаты стоимости образовательных услуг. Для получения образовательных услуг после такого расторжения Обучающийся должен вновь заключить Договор и оплатить образовательные услуги по их актуальной стоимости.